Preguntas frecuentes

Somos proveedor: todo lo que ves ya está a precio de mayoreo, sin membresías ni claves de distribuidor. El pedido mínimo es de 2 piezas y puedes mezclar marcas y modelos.

Bajan por escalones según las piezas de la misma familia que lleves. Todo suma para el mismo escalón aunque mezcles marcas y modelos: el TPU va de $57 hasta $46 por pieza y el acrigel de $32 hasta $22. El precio baja solo en tu carrito conforme agregas piezas y aplica con cualquier forma de pago. Ver tablas completas.

Empieza con un paquete para empezar de 50, 100, 200 o 300 fundas: trae los modelos más vendidos del mes ya surtidos (más piezas de los que más se piden). Al agregarlo se carga solo a tu carrito y ahí puedes cambiar modelos o cantidades.

Búscalo en el buscador de arriba. Si está agotado, usa el botón «Avísame cuando llegue» y te escribimos en cuanto haya. Si no aparece, mándanos el modelo por WhatsApp: esos mensajes nos dicen qué pedir a fábrica.

Sí. En tu carrito está el botón «Descargar cotización PDF» con folio y vigencia; trae una liga para volver a cargar el mismo carrito cuando quieras pagar.

Sí. En Mi cuenta, en el detalle de tu pedido o en el correo de pedido completado está el botón «Volver a pedir», que carga el mismo surtido a tu carrito.

Tarjeta de crédito o débito, Mercado Pago (tarjeta, saldo o efectivo, incluso hasta en 12 pagos sujetos a aprobación), transferencia SPEI y depósito en OXXO, sucursal o cajero. Los precios de mayoreo son los mismos con cualquiera.

Al momento. Si pagas por transferencia o depósito, sube tu comprobante en la página de confirmación del pedido (o mándalo por WhatsApp) con tu número de pedido como referencia.

Sí. Los precios ya incluyen IVA. Pide tu factura por WhatsApp con tu número de pedido y tus datos fiscales.

Una vez pagado y confirmado ya no aceptamos modificaciones, porque se surte de inmediato. Revisa modelos y cantidades antes de pagar.

El mismo día si lo confirmas antes del corte: 2:00 PM para FedEx y Paquetexpress, y 4:00 PM para Estafeta y DHL (hora del centro de México).

Depende de la paquetería y de cuántas fundas lleves; al pagar el sitio te muestra solo las opciones que aplican. En compras desde $1,999 el envío por Estafeta Económico (1 a 6 días hábiles) es gratis. Ver costos y tiempos.

Sí. Si tu pedido tiene envío gratis, al pagar aparece el botón «Hacer mi envío express» con el costo extra según tus piezas.

Sí. No hay horario fijo, pero normalmente entregamos entre 10:00 AM y 5:00 PM. Escríbenos por WhatsApp para coordinar y te compartimos la dirección.

Por ahora solo enviamos dentro de México.

No. Las sublimables se entregan en blanco, con la placa de aluminio lista para que tú imprimas. Si quieres que nosotros imprimamos y planchemos, mira el servicio de fundas personalizadas.

TPU, uso rudo, bumpers y rígida 3D: de 180 a 200 °C durante 60 segundos (380 a 400 °F). MagSafe: 10 °C menos y 10 segundos menos (170 a 190 °C, 50 segundos). Quita siempre el plástico protector transparente antes de planchar: es el error más común. Si el color sale lavado, falta tiempo o temperatura; si sale amarillento, sobra. Haz una prueba antes de correr un lote.

Recomendamos tintas Epson originales en una impresora Epson F170 de sublimación, con su papel original. Papel, cinta térmica y placas de repuesto los encuentras en Insumos.

La medida cambia según el modelo y todavía no la tenemos publicada. Lo más seguro es medir la placa al recibir tu pedido antes de imprimir el lote; si es tu primera vez con un modelo, pide unas cuantas piezas para hacer tu plantilla.

Sí, desde 1 pieza. Tú nos mandas el diseño y nosotros imprimimos y planchamos sobre TPU. Ver cómo funciona.

Sí, 20 días desde que recibes tu paquete para reportar piezas rotas o despegadas, placas dobladas o incorrectas y errores de fabricación, por WhatsApp. La garantía es cambio de mercancía, no devolución de dinero, y no aplica en productos de promoción, regalo o liquidación, ni en piezas mal sublimadas o modificadas. Ver política completa.

Te atendemos por WhatsApp al 492 104 9149 de 10:00 AM a 6:00 PM.